晋江市经验:学历:初中
岗位职责：1、严格遵守公司的各项规章制度；2、负责接待来访业主/住户，接听咨询、投诉电话，解答咨询、投诉问题，并做好记录，及时将需处理的问题知会相关部门、人员，并跟踪处理结果；3、为业主办理交房等业务，指导业主正确填写相关资料；4、负责日常信息的收集及统计并上报主管；5、负责服务中心文件、资料的收发、整理、归档及业主档案管理工作；6、与业主及各部门保持良好沟通，为业主提供优质的物业服务；7、负责业主/住户特约服务的接待、服务工作的分解、跟进、回访工作；8、协助主管做好各类费用催缴工作；9、完成上级领导交办的其它工作。岗位要求：1、女，初中以上学历，身高160CM以上，普通话流利、形象气质佳、有亲和力、善于沟通。2、有从事物业服务、酒店管理等服务行业前台工作经验者优先。3、工作时间：7.5小时/天，月休4天。